Bisnis Jasa dan Mengapa Harus Menggunakannya

Bisnis jasa saat ini memiliki peluang yang besar. Terutama jasa yang membantu orang lain memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Walau begitu, bisnis jasa ada yang bertahan dan ada yang tidak.

Jasa dalam pengertian ilmu ekonomi merupakan suatu bentuk penawaran yang dilakukan dari satu pihak kepada pihak lain. Ciri khusus dari jasa adalah tidak terjadi pertukaran hak milik. Komoditas jasa pun tak berwujud secara fisik.

Selama pandemi, bisnis jasa yang mengalami peningkatan salah satunya berupa jasa ekspedisi/titipan kilat. Jasa ekspedisi memberikan pelayanan mengantarkan barang. Tidak ada pertukaran barang karena barang yang diantar bukan/tidak jadi hak milik jasa ekspedisi.

Penawaran jasa ekspedisi tidak berbentuk barang. Jasa ekspedisi hanya menawarkan sumber daya untuk mengambil dan mengantarkan barang. Penjelasan ini menunjukkan kalau bisnis ekspedisi merupakan salah satu contoh jasa.

Besaran biaya yang ditawarkan oleh penyedia jasa tentu bermacam-macam. Biaya akan semakin mahal jika penyedia jasa memberikan service/pelayanan secara maksimal. Pelayanan yang maksimal ini membutuhkan sumber daya yang lebih besar dari para pelayan jasa. Jadi, biaya yang dibayarkan pengguna jasa adalah untuk membiayai sumber daya yang digunakan.

Sebagai contoh, kembali ke jasa ekspedisi. Tarif ekspedisi yang semakin cepat sampai, tarifnya pun semakin mahal. Tarif murah biasanya sampainya juga lebih lama.

Jadi, tidak ada salahnya menggunakan “jasa”. Penggunaan jasa untuk beberapa hal yang tidak kita kuasai menjadi pilihan terbaik. Wajar dong, bayar lebih untuk jasa yang menyediakan pelayanan yang tidak bisa kita lakukan sendiri.

Borobudur, 30 November 2021